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[1]李雅洁,郑晓光,杨立东.基于ITIL在信息系统业务构建高效运维研究[J].工业仪表与自动化装置,2017,(04):21-25.
　LI Yajie,ZHENG Xiaoguang,YANG Lidong.Research on efficient operation and maintenance of information system based on ITIL[J].Industrial Instrumentation & Automation,2017,(04):21-25.
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基于ITIL在信息系统业务构建高效运维研究

《工业仪表与自动化装置》[ISSN:1000-0682/CN:61-1121/TH]

卷:
期数:
2017年04期
页码:
21-25
栏目:
出版日期:
2017-08-15

文章信息/Info

Title:
Research on efficient operation and maintenance of information system based on ITIL
文章编号:
1000-0682（2017）04-0000-00
作者:
李雅洁1; 郑晓光2; 杨立东2
（1. 国网新疆电力公司信息通信公司，乌鲁木齐 830000；2. 国网信通亿力科技有限责任公司，福建 福州 350003）
Author(s):
LI Yajie1;  ZHENG Xiaoguang2;  YANG Lidong2
(1. State Grid Xinjiang Information & Telecommunication Company, Urumqi 830002, China;2. State Grid Info-Telecom Great Power Science and Technology Co.,Ltd., Fujian Fuzhou 350001, China）
关键词:
信息系统; ITIL; 高效运维; 运维体系
Keywords:
information system;  ITIL;  efficient operation and maintenance;  operation and maintenance system
分类号:
TP319
DOI:
-
文献标志码:
A
摘要:
随着电力企业的IT系统越来越复杂，IT系统中包含的应用系统、软硬件系统、网络等各种资源，以及部门和人员对资源的使用、维护和更新等，是企业IT系统运行维护的内容。基于信息技术基础设施库（ITIL）的电力企业信息系统运行维护体系，在研究了ITIL的基础上，结合企业的IT运行维护实际情况，建立适合企业的IT运行维护解决方案，确保企业的IT系统的良好运行和合理投资效益。该文重点分析了电力企业实施ITIL的背景及意义，探索建立ITIL运行维护模型的设计原则。
Abstract:
With more and more complicated IT system in electric power enterprise, hardware and software application system, the system included in the IT system, network and other resources, and personnel departments and the use of resources, renewal and maintenance, operation and maintenance of the content of enterprise IT system. Operation and maintenance system of electric power enterprise information system based on information technology infrastructure library(ITIL), on the basis of ITIL is studied, combined with the IT operation of enterprises and maintenance of the actual situation, to establish the IT operation enterprise maintenance solutions, to ensure smooth operation of the IT system of enterprise and reasonable investment benefit. This paper analyzes the background and significance of the implementation of ITIL in electric power enterprises, and explores the design principles of ITIL operation and maintenance model.

参考文献/References:

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备注/Memo

备注/Memo:
收稿日期：2016-11-18作者简介：李雅洁（1987），女，新疆阿勒泰人，硕士研究生，工程师，主要研究方向为信息系统业务运维。
更新日期/Last Update: 1900-01-01